Эта страница объясняет, как связаться с редакцией HablaRating и чего ожидать от переписки. Единственный канал связи — электронная почта, и ниже перечислено всё, что нужно знать перед тем, как написать.
Как написать редакции
Связаться с HablaRating можно только по электронной почте red@luchshie-kursy-inspanskogo-yazyka.site.
Письмо можно отправить по любому вопросу, касающемуся содержания рейтинга или работы редакции. Чтобы ответ пришёл быстрее, стоит сразу указать тему обращения и, если речь идёт о конкретном материале, ссылку на него.
- вопросы по методике оценки курсов и учебников
- замечания к конкретному обзору или позиции в рейтинге
- предложение рассмотреть ресурс, который редакция ещё не изучала
- запросы на использование материалов сайта
Часы работы редакции
Редакция читает почту и отвечает на письма в будние дни с 10:00 до 19:00. В выходные и праздничные дни переписка не ведётся, поэтому письмо, отправленное в субботу или воскресенье, будет рассмотрено в следующий рабочий день.
Если письмо пришло вечером в пятницу, ответ появится не раньше понедельника после открытия рабочего времени. Это касается всех обращений без исключения, включая срочные на первый взгляд вопросы.
Для кого и откуда мы пишем
HablaRating работает онлайн и без привязки к конкретному городу или офису. Редакция ведёт наблюдение за курсами и учебниками испанского языка по всей России, и материалы сайта адресованы читателям из любой точки страны.
Такой формат означает, что переписка с редакцией не зависит от часового пояса читателя: письмо попадёт в общий почтовый ящик и будет обработано в указанные часы работы независимо от того, откуда оно отправлено. Это касается и вопросов по уже опубликованным обзорам, и предложений изучить новый курс или сайт для будущего рейтинга.